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Órgão Público

Portal do Cidadão

Peça informações, registre uma manifestação ou abra um protocolo sem sair de casa.

PRAZOS LEGAIS DE RESPOSTA

Conheça seus direitos como cidadão

A Prefeitura Municipal deve responder suas solicitações dentro destes prazos legais. Você pode acompanhar tudo online.

e-SIC

Lei de Acesso à Informação

20dias

Prorrogável por mais 10 dias

Ouvidoria

Manifestações e denúncias

30dias

Prorrogável por mais 30 dias

Recurso

Caso discorde da resposta

10dias

Para apresentar recurso ao e-SIC

Atenção: Os prazos correm em dias corridos a partir do registro da solicitação. Lei 12.527/2011 (LAI)

Passo a Passo

Como funciona

Veja como é simples fazer uma solicitação

Passo 1

Faça seu cadastro

Crie sua conta com CPF e e-mail para acompanhar suas solicitações

Passo 2

Escolha o serviço

Selecione e-SIC, Ouvidoria ou Protocolo conforme sua necessidade

Passo 3

Envie sua solicitação

Preencha o formulário e anexe documentos se necessário

Passo 4

Acompanhe online

Receba notificações e acompanhe o status em tempo real

Transparência

Lei de Acesso à Informação

Transparência pública conforme Lei 12.527/2011

Prazos de Resposta

e-SIC (LAI)
Resposta:20 dias
Prorrogação:+10 dias
Recurso:10 dias
Ouvidoria
Resposta:30 dias
Prorrogação:+30 dias

Formulários

Para solicitações presenciais

Estatísticas

Estatísticas e-SIC

Relatório estatístico de pedidos de acesso à informação (Art. 30, III - LAI)

Resumo 2026

0

Recebidos

0

Atendidos

0

Indeferidos

0

Em Andamento

Relatórios por Ano

Clique em um ano para ver o relatório detalhado por mês

Documentos Sigilosos

Informações sobre classificação de sigilo conforme Art. 30, I e II da LAI

Documentos Classificados

Grau ultrassecreto, secreto ou reservado (Art. 30, II — LAI)

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Documentos Desclassificados

Últimos 12 meses (Art. 30, I — LAI)

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Histórico Anual

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Dúvidas Frequentes

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre como usar o portal